Openstack是一个云平台管理的项目，它不是一个软件。这个项目由几个主要的组件组合起来完成一些具体的工作。Openstack是一个旨在为公共及私有云的建设与管理提供软件的开源项目。
检索技术，就是以数据诸如文字，声音，图像等为主要内容，以检索文献资料的内容而不是外表特征的一种检索技术
本次讲座的内容主要有：
各个企业的需求分析工作现状
需求分析师角色能力模型
需求分析师能力培养
需求分析师能力评测。
学习资料
学习
需求分析、需求开发与需求管理贯穿软件研发生命周期的全过程。如何准确而又快速的捕捉用户的需求？如何协调功能性需求与非功能性需求之间的矛盾？如何有效的分析需求？
金字塔原理就是“以结果或结论为导向的思考、表达的过程”。当我们思考或表达一件事情时，可以先提炼出一个中心思想或先抛出最终结论，然后这个结论下面有几个分论点作为支撑，每个分论点可能会向下延伸出新的论点或需要论据作为支撑，这样一层一层向下延伸，直到不需要再分解和提供支撑为止，这样所呈现为金字塔结构，因而被称为金字塔原理。
想学习如何从“做项目” 向“做产品” 转型，产品市场调研最佳实践（用户画像、市场细分等）
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团队管理和建设历来都是企业发展的重点。对于测试部门来说，也是如此。 如何更好的管理测试团队?
敏捷建模（AM）定义了一系列的核心原则和辅助原则，它们为软件开发项目中的建模实践奠定了基石。其中一些原则是从XP中借鉴而来，在Extreme Programming Explained中有它们的详细描述。
个性化系统就是能够针对不同用户的信息需求表现出不同运行效果的软件，而这样的软件提供的服务就是个性化服务。个性化系统的核心是用户建模，即对用户信息需求的模型表示。
访谈法（interview）又称晤谈法，是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。如何设计访谈提纲，准确捕捉信息，及时收集有关资料？
如何设计调查问卷才能有效挖掘和收集问题。
有效需求原理是凯恩斯在 《就业、利息和货币通论》 一书中提出的、用来决定整个产量水平的理论。它既是凯恩斯就业理论的逻辑起点，又是其整个学说体系的基础与实体。
FMI是对各个功能单元进行接口建模的规范
