净推荐值（NPS）又称净促进者得分，是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。它是最流行的顾客忠诚度分析指标，专注于顾客口碑如何影响企业成长。通过密切跟踪净推荐值，企业可以让自己更加成功。

 软件发布标准和版本定义标准

发起原因

 用户画像又称用户角色，作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具，用户画像在各领域得到了广泛的应用。我们在实际操作的过程中往往会以最为浅显和贴近生活的话语将用户的属性、行为与期待联结起来。作为实际用户的虚拟代表，用户画像所形成的用户角色并不是脱离产品和市场之外所构建出来的，形成的用户角色需要有代表性能代表产品的主要受众和目标群体。

产品平台可以支持多个产品的基础设施，CBB（公共基础组件）可以作为复用单元，提高效率、教你更低成本。如何提炼产品平台和CBB？

有这方面的学习资料吗：DFM-面向可制造性的设计与工艺优化

产品经理关键技能，产品功能设计，产品用户体验设计，需求管理与变更控制，产品验证与质量管理

最近在学习，希望可以推荐一些好的资料参考